Teslimat Koşulları
Kredi kartı veya para gönderimi (EFT/Havale) ile yapılan ödemenin banka hesaplarımıza geçmesi ile birlikte siparişinizin hazırlanmasına hemen başlanacaktır. toptankavanoz.com'da yer alan ürünlerin tamamına yakını stoklarımızda bulunmakla beraber tedarik edilmesi gereken ürünlerin tamamlanmasının ardından siparişiniz kargo firmasına teslim edilecektir.
Sipariş verdiğiniz ürünün gönderim süreci ile ilgili güncel bilgileri alevticaret.com'un ana sayftasında yer alan sipariş takip ekranından sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek edinebilirsiniz. Sipariş numaranız, siparişiniz bize ulaştıktan sonra e-posta ve SMS yolu ile hemen size bildirilecektir. Sipariş numaranıza ek olarak size alevticaret.com tarafından gönderilecek kargo numaranızı kullanarak kargo firmasının kendi internet sitesinden gerekli sorgulamaları yaparak kargo süreci ile bilgileri ayrıca edilebilirsiniz.
Ödemesi gerçekleşmiş ancak kargo firmasına teslim edilmemiş siparişlerin iptali ya da değişikliği için iade işlemlerinde uygulanan yol izlenmekle beraber siparişinizde değişiklik yapmak için mevcut siparişinizi iade sürecine bağlı olarak iptal etmeniz ve yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir.
toptankavanoz.com'a ulaşan siparişlerinizin kargo firmasına size gönderilmesi amacıyla teslimatı 3-5 iş günü içinde gerçekleştirilir. Stokta bulunan ürünlerimizin gönderim süreci, stokta olmayıp öncelikle tedarik edilmesi gereken ürünlerin gönderim sürecine göre daha hızlı tamamlanmaktadır. Tedarik aşaması ile ilgili bilgilere sipariş takip ekranından veya toptankavanoz.com tarafından size gönderilecek e-postalar aracılığı erişebilirsiniz.